Hengsler

Siden vi selger brukte produkter, selges varene som de er, og retur kan derfor ikke gjøres på grunn av alder, slitasje eller forventet brukstilstand. Retur gjelder kun dersom det er avtalt med oss, eller dersom vi har godkjent en reklamasjon og utstedt returbekreftelse.

For nye produkter gjelder ordinær angrerett og/eller reklamasjonsrett i henhold til gjeldende lovverk, dersom ikke annet er avtalt.

Ønsker du å returnere et produkt, ta kontakt med oss på info@gamle-trehus.no

Nei, vi har kun originale gamle dører. Alle dørene vi selger er brukte dører med historie og karakter. Vi fører ikke nye fabrikkdører som Scanflex o.l.

Vi kan dessverre ikke gi et nøyaktig estimat på hvor lang tid et arbeid vil ta. Vi jobber med gamle bygningsdeler og hver jobb er unik. Underveis kan vi oppdage skjulte skader, tidligere reparasjoner eller andre forhold som gjør at arbeidet tar lengre tid enn forventet.

Dette gjelder blant annet fjerning av maling og tilpassing av karm. Vi ønsker å gjøre arbeidet skikkelig fremfor å love en leveringstid vi ikke kan holde.

Vi tar kontakt med deg så snart arbeidet er ferdig og klart for henting.

De originale produktene våre har allerede hatt et langt liv før de kommer til oss. På grunn av alder, slitasje og at hvert produkt er unikt, kan vi ikke gi garanti på funksjon, tilstand eller skjulte feil slik man kan på nye fabrikkvarer.

Lurer du på hvilekn stand døren er i, har vi visuell vurdering på flere av produktene våre. Hvis døren har dette, vil det være tydelig merket i annonsen. Dersom det ikke finnes visuell vurdering på døren du ser på, kan du ta kontakt med oss, så gir vi deg mer informasjon.

Dører, karmvirke og enkelte andre produkter kan dessverre ikke bestilles med frakt direkte i nettbutikken. Dette skyldes at varene er for store til å sendes til post i butikk eller til postkassen, og derfor må sendes som spesialfrakt.

Har du kjøpt en dør hos oss, ber vi deg kontakte oss på e-post slik at vi kan avtale levering. Dersom du bor i Oslo, kan vi tilby hjemlevering. Til resten av landet sender vi med Bring. Fraktkostnaden beregnes ut fra leveringsadresse og varens størrelse